Prise en charge à l'arrivée à Don Mueang (DMK) — où retrouver votre chauffeur
Votre chauffeur SabaiRide vous attend au trottoir de Don Mueang, à l'emplacement précis indiqué dans votre confirmation. Le Terminal 1 gère les arrivées internationales (contrôle des passeports et douanes avant le trottoir) ; le Terminal 2 gère les arrivées domestiques (de la zone bagages directement au trottoir). Le plan ci-dessous montre les deux flux — la suite détaille ce qu'il faut repérer et la marche à suivre en cas d'imprévu.
01Vue d'ensemble
Don Mueang dispose de deux terminaux au même niveau d'arrivée — la logique est simple.
- Terminal 1 = international : contrôle des passeports et douanes entre la porte d'avion et le trottoir
- Terminal 2 = domestique : vous passez de la zone bagages directement au trottoir
- Même configuration dans les deux : récupération des bagages au fond, points de rencontre au trottoir à l'avant, près des sorties
02Terminal 1 — flux d'arrivée international
À l'atterrissage, le parcours ne comporte que quelques étapes.
- Immigration d'abord : suivez les panneaux depuis la porte d'avion
- Bagages : récupérez-les au tapis indiqué, puis passez les douanes (filière verte si rien à déclarer)
- Point de rencontre : au trottoir, près des sorties 5–6, juste après la sortie des douanes
- Pancarte A4 : votre chauffeur y affiche votre nom et SabaiRide
Avec une SIM thaïlandaise ou un forfait en roaming, vous pouvez aussi écrire au dispatch sur WhatsApp ou LINE — les deux numéros figurent dans votre e-mail de confirmation.
03Terminal 2 — flux d'arrivée domestique
Les arrivées domestiques sont encore plus directes — ni immigration, ni douane.
- Trajet court : de la porte d'avion, gagnez directement la zone bagages, puis le trottoir
- Point de rencontre : près des sorties 11–12
- Même protocole qu'au T1 : votre chauffeur attend avec une pancarte A4 portant votre nom et SabaiRide
- Correspondance T1 ↔ T2 : les deux terminaux sont reliés à l'intérieur du bâtiment, environ 5 minutes à pied
04Ce qu'il faut repérer au trottoir
Deux repères suffisent : la tenue et la pancarte.
- Tenue sombre : veste, chemise blanche, pantalon
- Pancarte A4 : votre nom et le wordmark SabaiRide
- Véhicule principal actuel : le ZEEKR 009 Executive Black, un MPV électrique privé
- Selon l'affluence au trottoir : la voiture est stationnée à proximité ou en rotation — votre chauffeur vous accompagne jusqu'à elle
05Si votre vol est retardé ou si vous ne trouvez pas le chauffeur
Dans les deux cas, tout est prévu — voici le réflexe à avoir.
- Retard de vol : aucune incidence sur votre réservation — le chauffeur suit votre numéro de vol et ajuste la prise en charge automatiquement, inutile de nous écrire
- Chauffeur introuvable après les douanes (T1) ou la zone bagages (T2) : écrivez au dispatch sur WhatsApp ou LINE
- Dispatch assuré 24h/24 : il vous guide jusqu'au point exact
- Arrivées tardives (après 22 h) ou très matinales (avant 5 h) : même point de rencontre, dispatch sans interruption
06Ce qui est inclus
Chaque prise en charge DMK est tout compris — voici le détail.
- Suivi de vol + 60 minutes d'attente offertes après l'atterrissage, prolongées automatiquement en cas de retard
- Eau en bouteille, Wi-Fi privé et charge USB-C en cabine
- Péages et parking inclus dans le tarif fixe
- Tarif confirmé avant la réservation — sans surge, sans majoration de nuit
07FAQ
- Où se trouve exactement le point de rencontre à DMK ?
- Terminal 1 (international) : au trottoir près des sorties 5–6, après les douanes. Terminal 2 (domestique) : au trottoir près des sorties 11–12, après la zone bagages. L'emplacement précis figure dans votre e-mail de confirmation, avec le nom et le contact de votre chauffeur.
- Et si mon vol est retardé ?
- Votre chauffeur suit le numéro de vol depuis la réservation jusqu'à l'atterrissage. L'heure de prise en charge s'ajuste automatiquement. Aucun supplément retard — les 60 minutes d'attente offertes après l'atterrissage se prolongent autant que nécessaire.
- Comment reconnaître le chauffeur ?
- Tenue sombre (veste, chemise blanche, pantalon) et pancarte A4 affichant votre nom et SabaiRide. La voiture est un ZEEKR 009 Executive Black, MPV électrique privé.
- Et si je ne trouve pas le chauffeur ?
- Écrivez à notre dispatch sur WhatsApp ou LINE — les deux numéros figurent dans votre e-mail de réservation. Le dispatch est assuré 24h/24 et vous orientera vers le point exact au trottoir.
- Êtes-vous ouvert 24h/24 ?
- Oui. Arrivées tardives, vols très matinaux et transferts de nuit sont tous pris en charge. Le point de rencontre à DMK reste le même quelle que soit l'heure d'arrivée.
Réservez votre prise en charge à Don Mueang
Tarif fixe à partir de 3 000 THB · suivi de vol · 60 minutes d'attente offertes au trottoir après l'atterrissage.