Chi è SabaiRide — un servizio di autista privato a Bangkok

01Che cos'è SabaiRide

SabaiRide è un servizio di trasferimenti, non un'agenzia di viaggi. La portiamo da un indirizzo all'altro — da Suvarnabhumi o Don Mueang al Suo hotel, dall'hotel di nuovo all'aeroporto, da Bangkok a Pattaya, Hua Hin, Ayutthaya o Khao Yai — a bordo di un MPV elettrico privato, con uno chauffeur anglofono in divisa. La tariffa è fissa, viene confermata prima della partenza e comprende già lo chauffeur, i pedaggi, i costi dell'expressway, i parcheggi, l'acqua naturale fresca, il Wi-Fi privato e la ricarica USB-C. Non c'è tassametro e non ci sono supplementi dinamici: un atterraggio alle due di notte costa quanto uno nel pomeriggio.

Una sola auto significa un solo standard: le stesse voci incluse e le stesse regole sull'attesa per ogni prenotazione, che si tratti di un breve trasferimento in aeroporto o della giornata con chauffeur tra i templi di Ayutthaya. Il listino completo è nella rates page; il percorso passo per passo, dalla prenotazione al tracking in tempo reale, è in how it works.

02L'auto: una sola ZEEKR 009

La nostra vettura è una ZEEKR 009 Executive Black, un MPV elettrico privato. L'abitacolo è in configurazione 2+2 con captain seat — due nella fila centrale, due in fondo — così quattro passeggeri hanno ciascuno la propria poltrona e nessuno finisce stretto nel posto di mezzo. Per un gruppo di cinque c'è un quinto posto accanto allo chauffeur. I vetri posteriori e laterali sono oscurati, l'auto è elettrica e viaggia silenziosa, ogni posto ha la sua ricarica USB-C, e a bordo ci sono luci di lettura individuali e Wi-Fi privato. L'acqua naturale fresca è in auto a ogni viaggio.

Lo spazio per i bagagli dipende da quanti posti sono occupati. Con cinque passeggeri trovano posto fino a due valigie grandi da 28 pollici; con tre passeggeri che occupano il posto anteriore e i due captain seat centrali, la fila posteriore accoglie fino a quattro valigie grandi. In entrambi i casi c'è spazio anche per i trolley da cabina e i bagagli a mano, e nel bagagliaio entra un passeggino doppio full-size.

SabaiRide ha una sola auto, e ogni prenotazione corrisponde a un solo veicolo. Nei rari casi in cui le richieste superano la disponibilità possiamo inviare un MPV premium equivalente, con lo stesso livello di servizio: sostituisce la ZEEKR 009 per quella prenotazione, niente di più. La descrizione completa dell'abitacolo è nella ZEEKR 009 page.

03Come funziona un trasferimento

Si prenota online: sceglie la rotta e la tariffa è fissata prima del pagamento. Per un prelievo in aeroporto aggiunge il numero del volo: è ciò che ci permette di seguirlo. Il pagamento avviene per intero al momento della prenotazione, poi riceve un'email di conferma. Contiene il link a una pagina di tracking che, prima del prelievo, mostra il nome e la foto del Suo chauffeur e la targa della vettura: così sa chi cercare.

Il tempo di attesa incluso ha tre livelli, non intercambiabili tra loro. In aeroporto sono inclusi 60 minuti di attesa e, poiché seguiamo il volo, un atterraggio in ritardo non costa nulla in più: lo chauffeur aspetta. Per un prelievo in hotel sono inclusi fino a 30 minuti di attesa al punto di partenza — quanto basta per lasciare i bagagli o sbrigare una breve commissione prima di partire. Lungo il percorso, ogni trasferimento da punto a punto comprende una sosta breve, sotto i 15 minuti; per più soste o attese più lunghe, la formula giusta è il servizio di chauffeur a ore. Se il giorno stesso cambia qualcosa, il dispatch è raggiungibile 24/7 su WhatsApp o LINE.

Fuori Bangkok, l'unica eccezione al modello di soli trasferimenti è la giornata con chauffeur. Nell'andata e ritorno in giornata da Bangkok ad Ayutthaya, l'auto La accompagna da un tempio all'altro e La riporta a Bangkok la sera stessa, per THB 12.000. Lo chauffeur sta al volante e aspetta: non è un servizio di guide turistiche, e non vendiamo biglietti né prenotiamo barche. Ogni sito lo visita Lei, con i Suoi tempi. Si possono organizzare anche alcune altre giornate con chauffeur — i mercati galleggianti, la costa di Pattaya, il River Kwai in giornata — ma non hanno un prezzo pubblicato: chieda un preventivo su WhatsApp o LINE.

04Dove operiamo

Il nostro territorio è Bangkok, con le rotte intercity che le ruotano attorno. I trasferimenti da o per gli aeroporti di Suvarnabhumi (BKK) e Don Mueang (DMK) hanno una tariffa fissa di THB 3.000 in tutta l'area metropolitana di Bangkok, di giorno come di notte. Da Bangkok effettuiamo trasferimenti di sola andata per Pattaya (THB 7.000), Hua Hin (THB 10.000) e Ayutthaya (THB 7.000), oltre che per la città di Kanchanaburi, i resort del distretto di Sai Yok, Khao Yai e — traversata in traghetto compresa — gli hotel di Koh Chang. Pattaya e Hua Hin si prenotano anche come andata e ritorno in giornata: La accompagniamo, Lei trascorre lì il Suo tempo e l'auto La riporta a Bangkok il giorno stesso. A Bangkok, il servizio di chauffeur a ore parte da THB 1.500 all'ora con un minimo di tre ore, mentre le formule di mezza giornata e di giornata intera valgono solo in città: non sono un modo per acquistare una giornata intercity.

Il modello è una tariffa fissa per ogni rotta, confermata prima della partenza, con pedaggi e parcheggi già compresi. Bangkok di sorprese ne riserva abbastanza per conto suo: la tariffa non deve essere una di queste. La tabella completa è nella rates page, e ogni rotta ha la propria pagina: per esempio Suvarnabhumi to Bangkok e Bangkok to Pattaya.

05Chauffeur e lingue

I nostri chauffeur sono in divisa e anglofoni. In concreto significa che la logistica del prelievo, la conferma del percorso e le questioni pratiche del viaggio si gestiscono in inglese, al punto di prelievo e in auto: dove incontrarsi, quale ingresso, se c'è il tempo per una breve sosta lungo il tragitto. Per tutto ciò che è più articolato — un cambio di programma, una richiesta particolare, una domanda sul percorso — il nostro dispatch è disponibile 24/7 su WhatsApp o LINE, per iscritto, così nulla si perde nel frastuono di una sala arrivi.

06Prenotazione, pagamento, cancellazione e ricevuta

La prenotazione si fa online: indica la rotta, il punto di prelievo e la destinazione e, per un prelievo in aeroporto, il numero del volo. Le bevande di benvenuto si scelgono al momento della prenotazione. L'acqua naturale fresca è sempre in auto, e può aggiungere fino a sei bevande di benvenuto in omaggio per prenotazione — acqua frizzante, bibite, succo d'arancia, tè verde o acqua di cocco — e modificare la scelta dal link della Sua prenotazione fino a 3 ore prima del prelievo.

Il pagamento è gestito in sicurezza sulla pagina di checkout di Stripe. Accettiamo Visa, Mastercard e American Express, Apple Pay, Google Pay e, per i clienti thailandesi, PromptPay. Tutte le tariffe sono addebitate in baht thailandesi, per intero, al momento della prenotazione. L'email di conferma vale come ricevuta di pagamento: la conservi, perché contiene anche il link di tracking.

La regola sulle cancellazioni è breve. Se annulla almeno 6 ore prima del prelievo, la tariffa viene rimborsata per intero, al netto di una commissione di pagamento del 3%. Le cancellazioni a meno di 6 ore dal prelievo e i no-show non sono rimborsabili. Un ritardo del volo non è una cancellazione: lo vediamo dal numero del volo, lo chauffeur aspetta e non viene addebitato nulla in più. Il testo integrale è nella terms page.

07Come contattarci

Il dispatch è attivo 24/7 e risponde su WhatsApp o LINE. I nostri contatti:

• WhatsApp: +66 82 232 4156 — il canale che consigliamo per modifiche e preventivi
• LINE: @sabairide
• Telefono: +66 82 232 4156, lo stesso numero di WhatsApp

Per una rotta che non compare nel listino, o per una delle giornate con chauffeur senza prezzo pubblicato, ci scriva su WhatsApp o LINE indicando la data, il punto di prelievo e il programma: confermiamo la tariffa prima di qualsiasi addebito. Per una rotta standard, prenotare online è più rapido di un messaggio: la tariffa è già lì. Le risposte brevi alle domande più frequenti sono nella FAQ page.

08FAQ

SabaiRide è un'agenzia di viaggi o una società di escursioni?

No. SabaiRide è un servizio di trasferimenti privati: La portiamo da un indirizzo all'altro a tariffa fissa e La lasciamo al Suo hotel o al Suo alloggio. L'unica giornata con chauffeur che vendiamo a un prezzo pubblicato è l'andata e ritorno in giornata da Bangkok ad Ayutthaya, in cui l'auto La accompagna da un tempio all'altro e ogni sito lo visita Lei, con i Suoi tempi. Non è un servizio di guide turistiche, e in quella giornata non vendiamo biglietti né prenotiamo barche.

Quanti passeggeri e quante valigie entrano in auto?

L'abitacolo ha fino a cinque posti: uno accanto allo chauffeur, due captain seat nella fila centrale e due posti posteriori. Lo proponiamo come abitacolo da quattro passeggeri in configurazione 2+2 con captain seat, con il quinto posto a disposizione quando un gruppo di cinque ne ha bisogno. Con cinque passeggeri trovano posto fino a due valigie grandi da 28 pollici; con tre passeggeri che occupano il posto anteriore e i due captain seat centrali, la fila posteriore ne accoglie fino a quattro. I trolley da cabina trovano spazio in entrambi i casi, e un passeggino doppio full-size entra nel bagagliaio.

Che cosa succede se il mio volo è in ritardo?

Per Lei non cambia nulla. Seguiamo il volo dal numero di volo, lo chauffeur aspetta e per un ritardo verificato non c'è alcun addebito aggiuntivo. Ogni prelievo in aeroporto include 60 minuti di attesa, e un arrivo a notte fonda o prima dell'alba costa quanto uno di giorno.

Che cosa è incluso nella tariffa?

Lo chauffeur, i pedaggi, i costi dell'expressway, i parcheggi, l'acqua naturale fresca, il Wi-Fi privato e la ricarica USB-C a ogni posto. Un prelievo in aeroporto aggiunge il monitoraggio del volo e 60 minuti di attesa; un prelievo in hotel include fino a 30 minuti di attesa al punto di partenza; e ogni trasferimento da punto a punto comprende una sosta breve, sotto i 15 minuti. Le bevande di benvenuto sono facoltative e in omaggio, fino a sei per prenotazione.

Quali metodi di pagamento e quale valuta accettate?

Il pagamento passa dalla pagina di checkout di Stripe. Accettiamo Visa, Mastercard e American Express, Apple Pay, Google Pay e, per i clienti thailandesi, PromptPay. Ogni tariffa è addebitata in baht thailandesi, per intero, al momento della prenotazione, e l'email di conferma è la Sua ricevuta.

Posso cancellare una prenotazione?

Sì. Se annulla almeno 6 ore prima del prelievo, la tariffa viene rimborsata per intero, al netto di una commissione di pagamento del 3%. Le cancellazioni a meno di 6 ore dal prelievo e i no-show non sono rimborsabili. Un ritardo del volo non conta mai come cancellazione: lo chauffeur aspetta, senza costi aggiuntivi.

Prenoti il Suo autista privato a Bangkok

Tariffa fissa confermata prima della partenza · monitoraggio del volo e 60 minuti di attesa in aeroporto inclusi · una ZEEKR 009 con captain seat 2+2 · dispatch su WhatsApp o LINE, 24/7.

SabaiRide è un servizio chauffeur privato a Bangkok — tariffe fisse pubblicate, monitoraggio del volo a ogni prelievo in aeroporto, 24/7.