Come trovare il Suo chauffeur a Suvarnabhumi
Dalla sala arrivi al Suo chauffeur: rimanga al livello 2, esca dalla porta 7 e attraversi sulle strisce pedonali fino alla zona di attesa sul lato opposto.
Arrivi → porta 7 → incontro
Rimanga al livello 2. Raggiunga la porta 7 dalla sala arrivi pubblica, poi attraversi fino alla zona di attesa sul lato opposto.
Usi + per ingrandire, poi scorra per esplorare la mappa.
- ASala arrivi pubblica
- 7Porta 7
- Strisce pedonali
- BZona di attesa
Planimetria AOT con percorso a piedi indicativo. Il punto di partenza dipende dall’uscita della dogana; segua la segnaletica dell’aeroporto.
La accogliamo con un cartello con il Suo nome
Un nostro incaricato La attenderà con un cartello con il Suo nome al punto d’incontro del livello 2, di fronte alla porta 7.

Cerchi il Suo nome
Sul cartello troverà il nome indicato nella prenotazione.
Un punto d’incontro, tre passaggi
Dalla sala arrivi pubblica raggiunga la porta 7 e attraversi fino al marciapiede di fronte. La porta 7 è un’uscita del terminal, non un gate d’imbarco.
Esca dalla porta 7
Dopo aver ritirato i bagagli e superato la dogana, segua i numeri delle uscite nella sala arrivi pubblica fino alla porta 7. Rimanga al livello 2.
Attraversi sulle strisce pedonali
Fuori dalla porta 7, utilizzi l’attraversamento pedonale segnalato per raggiungere il marciapiede di prelievo sul lato opposto. Controlli il traffico e attenda sul marciapiede.
Incontri l’incaricato con il cartello a Suo nome
Sul marciapiede di fronte alla porta 7, cerchi il nostro incaricato con il cartello a Suo nome. Segua le sue indicazioni prima di avvicinarsi all’auto.

Foto di riferimento dell’attraversamento pedonale al livello 2. Per questo prelievo, segua le indicazioni per la porta 7.
Dopo l'atterraggio
Segua le indicazioni Arrivals attraverso il controllo passaporti e il ritiro bagagli. Dopo la dogana entrerà nella sala arrivi pubblica al livello 2. Rimanga su questo piano e segua i numeri delle uscite fino alla porta 7.
Guarda il video ufficiale AOT sul percorso arrivi (3 min) →Se qualcosa non va come previsto
- Arrivo notturno (23:00–05:00)
- Il punto d’incontro resta al livello 2, di fronte alla porta 7. Il Suo chauffeur segue l’orario di arrivo effettivo del volo.
- Bagagli non arrivati
- Completi prima la segnalazione del bagaglio mancante e ci avvisi del ritardo con un messaggio. I primi 60 minuti di attesa in aeroporto sono inclusi.
- Telefono o SIM non funzionanti
- I banchi della Tourist Police si trovano al Livello 2, vicino all'uscita dogana. Chieda loro di chiamarci — il numero è sulla conferma di prenotazione.
- Più ospiti su voli diversi
- Ogni volo viene tracciato separatamente. Lo chauffeur attende che l'ultimo passeggero abbia superato la dogana prima di partire.
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Pagamento completo alla prenotazione · cancellazione fino a 6 ore prima del prelievo · rimborso al netto del 3% di commissioni di transazione.